ドラッグストアゲンキー 戦略本部
コールセンタースタッフ【アルバイト・パート】
掲載期間 25年07月16日〜29年03月26日
時給1300円～
- 週3～4日
- 早朝
- 朝
- 昼
- 夕方
- 夜
- 深夜
注目ポイント
ドラッグストア ゲンキー株式会社の本部コールセンタースタッフのお仕事です。
業務内容は、お客様からの電話やメールによるお問い合わせ対応です。
会社・店舗・商品に関するご意見やお申し出（を丁寧に受け付けていただきます！
＜コールセンタースタッフの魅力＞
・コールセンター経験者歓迎！（電話受付・応対の経験があれば業種不問）
・明確なマニュアルとカスハラ対応の社内方針ありで、安心して働ける！
・完全週休2日制、土日祝休みの働きやすい環境です！
お客様からのご意見を社内に伝える、重要な「架け橋」となるポジションです。
お申し出対応が中心にはなりますが、一つひとつの声に真摯に耳を傾け、改善へとつなげる大切なお仕事です。
明確なルールやサポート体制が整っているので、不安なくスタートできます！
また、土日祝がお休みなので、しっかりリフレッシュしながら働けます。
チーム内の連携も良く、わからないことがあれば先輩スタッフが丁寧に教えてくれる環境です！
従業員が安心して働ける職場づくりを、一緒に支えていきませんか？
お仕事内容
本部コールセンターのスタッフとして、電話やメールによるお客様からのご意見・お問い合わせの受付業務を担当していただきます。
＜具体的な仕事内容＞
・お客様からの電話・メール対応
・お問い合わせ内容の記録や社内報告
・簡単なパソコン入力（Word・Excelを使用）
※お申し出内容は、従業員対応やサービスに関する内容が約7割を占めます。
※カスタマーハラスメント対応方針に基づき、無理な要求への対応は行いません。
対応ルールが明確に整っているので、対応経験のある方にとってはスキルを活かせる、やりがいのあるお仕事です！
| 給与 | ※入社祝い金1万円あり！（入社3ヶ月後在籍の場合に支給） 入社3ヶ月間 特別時給1500円あり 入社3か月後以降：通常時給1300円 |
|---|---|
| 勤務地 | 福井県坂井市丸岡町下久米田38-33ゲンキー戦略本部 ※周辺情報※ ファミリーマート 福井大学病院店 アピタ福井大和田店 セブン-イレブン 丸岡上久米田店 |
| 地図 | ドラッグストアゲンキー 戦略本部 勤務地はこちら  |
| 勤務期間 | |
| 勤務時間 | 10：00～15：00（平日週3～5日） ※平日のみ勤務 ※土日祝休み ＜月の勤務時間数目安＞ 100時間～140時間程度の勤務となります。 ご希望の曜日や時間をお伝えください。 |
| 待遇 | ＼入社祝い金1万円あり！／(入社3か月後在籍の場合支給) 【全員対象】 給与前払制度（Rakuten早トク給与、入社月度の翌月度以降で利用可） 知人紹介制度（入社3ヵ月後両者在籍を条件に5000円/人） ゲンキーカード支給（毎日5倍、500Ptごとにお買物券発行） コンフォートブランドホテル社割 快活CLUB社割 AOKI・ORIHICA社割 FIT EASY（フィットネスジム）社割 ハウスクリーニング社割 ヤマダ電機社割（※対象店舗のみ） 労災保険加入 【パート対象】 交通費支給（上限500円/日※公共交通機関除く） 社会保険加入（パートのみ、初月度から加入） 雇用保険加入（社会保険加入者のみ） ※パート（月60時間以上、交通費（1日最大500円まで）） ※アルバイト（月最大86時間まで、交通費なし） その他、条件に会社規定あり ※社会保険非加入中は扶養内での働き方となります。 ※屋内禁煙：自家用車内または近隣の喫煙所にてお願いします。 ※自家用車で通勤する方は入社後、任意保険コピー提出が必要です。 |
| 応募資格 | ★経験不要♪1つでも当てはまる方大活躍中★ １：誠実に取り組める方：仕事に対して前向きに丁寧に取り組める。 ２：お客様の気持ちを大切にできる方：お客様の立場に立って丁寧な対応ができる。 ３：コツコツと頑張れる方：日々の業務を大切にし少しずつ成長していける。 ４：ゲンキーが好きな方・ドラッグストアが好きな方 |
応募情報
| 応募方法 | 当社の求人をご覧いただきましてありがとうございます。 ご応募はWebまたはお電話で受け付けています。Webの場合は応募シートを入力の上、送信ください。Web/電話とも別途面接日をご連絡いたします。 |
|---|---|
| 応募先 | ドラッグストアゲンキー 戦略本部 |
| 電話番号 | 0120-314-440 |
| 担当 | 採用担当 |